Ben jij onze nieuwe
Accountmanager & relatiebeheer Klantenbureau?
Accountmanager & relatiebeheer Klantenbureau
28 - 36 uur
Goirle
Schaal 10: max. € 5.217,35
Minimaal 3 jaar relevante werkervaring
HBO / WO
Aandacht voor persoonlijke en professionele ontwikkeling

BEN JIJ EEN STERKHOUDER?

Bij Sterk Huis zetten we ons met toewijding in omdat we houden van ons vak. We zijn Sterk-Houders. We omarmen de hulpvraag en laten niet meer los. We gaan voor eersteklas zorg op basis van hoogwaardige kennis en ervaring. Vind je dat een te grote verantwoordelijkheid? Of ben je een SterkHouder?

Voor wie
doe je het?

Je zet jezelf indirect in voor kinderen, gezinnen, vrouwen en mannen die in een situatie zitten waarin ze hulp nodig hebben. Er kan sprake zijn van allerlei soorten vragen, van opvoedproblemen of mensen die een (weekend)pleeggezin zoeken, tot forse problematiek als huiselijk geweld, (seksueel) misbruik of mensenhandel.

Hoe doe
je dat?

Je krijgt energie van het bouwen aan sterke relaties en het creëren van echte verbindingen. In deze rol sta je centraal in het bouwen van netwerken met gemeenten en zorg- en welzijnsorganisaties— allemaal met één gezamenlijk doel: investeren in veilige, krachtige ontwikkelplekken voor kinderen, vrouwen, mannen & gezinnen. Als accountmanager bij Sterk Huis werk je aan duurzame samenwerkingen binnen onze kernregio’s. Je bouwt bruggen tussen onze organisatie, gemeenten, ketenpartners en andere zorg- en welzijnsinstellingen. De behoefte van cliënten vormt steeds het vertrekpunt. 

Waarom werken bij
Sterk Huis?

Sterk Huis zorgt voor een veilig en zelfstandig leven voor iedereen die hulp nodig heeft, daar zetten we ons koste wat kost voor in. We zijn een tegendraadse, soms wat rebelse organisatie met een stevige visie. We geloven in kennis en ervaring. Onze Steeds Sterker Academie biedt ondersteuning om continu te blijven leren, ontwikkelen en innoveren. Sterk Huis is een platte organisatie met sterke teams. Je krijgt veel verantwoordelijkheid, bijvoorbeeld door inhoudelijk bij te dragen aan onze missie om te innoveren in het sociale domein. Als echte SterkHouder pak je natuurlijk je kans om je verder te ontwikkelen.

"
Laatst hadden we bij Sterk Huis een The Voice avond. Dat was echt heel erg leuk. De leiding deden gekke dansjes. Het was de leukste middag bij Sterk Huis."
- Shannon 9 jaar

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

Je gaat actief in gesprek met gemeenten, maatschappelijke organisaties en ketenpartners om behoeften, kansen en trends in kaart te brengen.

Je bent sparringpartner voor het managementteam en clustermanagers en zorgt dat externe signalen gericht en concreet landen binnen de organisatie. 

Je sluit nieuwe contracten af met gemeenten en andere financiers en beheert bestaande contracten strategisch, zodat afspraken goed worden nagekomen, kansen worden benut en Sterk Huis beschikt over een toekomstbestendige en gezonde portefeuille. Dit doe je samen met je collega-accountmanager.  

Je volgt maatschappelijke en politieke ontwikkelingen op de voet en vertaalt deze naar strategische kansen voor innovatie en versterking van ons zorgaanbod. 

Wat verwachten wij van je?

Je zorgt ervoor dat onze diensten naadloos aansluiten op de vraagstukken in de regio. Hierbij zorg je ervoor dat Sterk Huis zichtbaar en betrokken blijft bij thema’s zoals vrouwenveiligheid, opvang en begeleiding van minderjarige vluchtelingen en brede specialistische hulp voor jeugd en volwassenen. Je bouwt aan een krachtiger sociaal domein in de regio. Hierbij is nodig:

Een afgeronde relevante HBO opleiding
Je bent een netwerker pur sang met een hoge organisatiesensitiviteit en uitstekende sociale- en communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling.
Je bezit een sterk analytisch, strategisch en innovatief vermogen; het vermogen om vraagstukken en/of behoeften van externen strategisch te benaderen en in een bredere context te plaatsen en vervolgens te kunnen vertalen in praktische toepasbaarheid voor Sterk Huis.  
Je bent in staat kennis en inzichten te vertalen om in de beleidsontwikkeling en advisering aan te kunnen sluiten bij de strategische positionering van Sterk Huis. Je hebt daarbij kennis van het hulpaanbod en hulpverleningsprocessen.  
Brede en grondige kennis van wet- en regelgeving op terrein van de gezondheidzorg (Jeugdwet, WMO e.d.)  
Ervaring met gemeenten en/of semioverheid en zorgcontractering.  

#STERKHOUDER

Wat hebben we te bieden?

  • De functie accountmanager en relatiebeheer in schaal 10, met salaris tussen € 3.472.90 en € 5.217,35 o.b.v. 36 uur per week, conform de CAO-Jeugdzorg.
  • Een contract voor 32-36 uur per week.
  • 8,3% eindejaarsuitkering, 8% vakantiegeld en overige goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
  • Aandacht voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.

Meer informatie?

Wil je meer informatie over  deze functie, neem dan contact op met de manager Klantenbureau Irma Luijken via 06 22 74 11 00.  De vacature sluit op 25 februari. De gesprekken vinden plaats in de week van 9 maart.  

Bij Sterk Huis geloven we dat diversiteit en inclusiviteit de basis vormen van onze kracht. We streven naar een werkplek waar iedereen zich welkom, gewaardeerd en gerespecteerd voelt. Wij werven, selecteren en belonen medewerkers dan ook op basis van hun kwalificaties. We waarderen de unieke levenservaringen, perspectieven, achtergronden en werkstijlen van onze medewerkers en willen een afspiegeling zijn van onze diverse samenleving. Binnen Sterk Huis bieden we ruimte om jouw levenservaring te delen. En, als je dat wil, bestaat de mogelijkheid deze ook in te zetten als instrument. Het delen van ervaringen is natuurlijk volledig vrijwillig; we willen dat je je uitgenodigd voelt, maar je bent er niet toe verplicht. Jouw welzijn staat voorop. Deze vacature is tegelijkertijd voor in- en externe kandidaten opengesteld. Bij gelijke geschiktheid geven we interne kandidaten voorrang.

Toch niet helemaal wat je zoekt?

Aarzel niet om contact op te nemen, ook als deze vacature toch niet helemaal aansluit bij wat je zoekt. We hebben regelmatig nieuwe vacatures en zijn altijd op zoek naar gemotiveerde SterkHouders!
Geen vacature missen? Meld je hieronder aan voor de Job Alert.