Je begint jouw dag met een telefoontje van een medewerkster die aangeeft dat zij vandaag niet kan komen werken, omdat ze griepachtige verschijnselen heeft. Haar dienst begint over een uur, en ze heeft zelf de informatie al gedeeld met de collega’s van het team. Je spreekt met haar af dat ze morgen even contact met je opneemt om in te kunnen schatten of ze later in de week weer kan starten. Collega’s hebben gelukkig het probleem al opgelost.

Op kantoor aangekomen heb je deze ochtend overleg met het team. Als voorzitter heb je vooraf je eigen agendapunten en de ingebrachte agendapunten vanuit het team al voorbereid. Samen met het team en gedragswetenschapper bespreken jullie een complexe casus. Daarnaast worden organisatie- en een aantal teamontwikkelingen gesproken.

Na het overleg geeft een medewerker aan dat hij zich wat verdiept heeft in traumasensitief werken en wil zich hierin professionaliseren. Je geeft aan dat jullie dit in het beoordelingsgesprek over 1,5 maand verder zullen bespreken.

Na de lunch heb je een afspraak met de gedragswetenschapper en de collega’s van het klantbureau. Hier bespreken jullie de plaatsen die de komende periode open gaan komen en welke cliënt er opgenomen gaat worden. Daarnaast zijn er een aantal beschikkingen die binnenkort verlopen. Er worden afspraken gemaakt over wie wat gaat doen zodat er geen (financiële) risico’s ontstaan.

Je moet vandaag nog een aantal zaken afwerken in onze systemen; De zieke medewerker van vanmorgen op de juiste manier in het personeelssysteem verwerken, mailtjes beantwoorden, en je voorbereiden op het werkoverleg van morgenmiddag met de controller waar de cijfers van afgelopen maand besproken worden.

‘s Avonds bereid je je voor op een training van de Sterk Huis Academie die je morgenvroeg gaat volgen. Je volgt de leergang bedrijfsvoering.